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2021優(yōu)浦達·實驗室廢水處理機售后培訓(xùn)會圓滿結(jié)束

2021優(yōu)浦達·實驗室廢水處理機售后培訓(xùn)會圓滿結(jié)束

2021-05-25 0 1291次閱讀
本文摘要   為進一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認知,完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì),2021年5月10日—5月21日,四川優(yōu)浦達進行了兩場“實驗室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓(xùn)會”。全...

  為進一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認知,完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì),2021年5月10日—5月21日,四川優(yōu)浦達進行了兩場“實驗室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓(xùn)會”。全國各地售后服務(wù)工程師們齊聚一堂,共同學(xué)習(xí)交流和提升。

  本次培訓(xùn)會主要由公司湯總和技術(shù)總工程師趙經(jīng)理,對售后人員進行設(shè)備安裝、調(diào)試、故障排除以及售后應(yīng)用問題等多個方面的培訓(xùn),提高售后人員對實驗室廢水機產(chǎn)品知識的了解和快速準確的故障處理能力。

  在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)師通過理論和實踐的相結(jié)合,包括產(chǎn)品知識、工藝介紹,實操演練等多項內(nèi)容,在講解產(chǎn)品知識時,培訓(xùn)師結(jié)合實物——對應(yīng)相關(guān)部件進行說明,并且針對判斷藥劑配置進行了實操培訓(xùn),進一步提升服務(wù)人員技能。

  培訓(xùn)會后,為了檢驗此次培訓(xùn)成果,公司針對此次實驗室廢水處理機專項培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定了考試試題,售后服務(wù)培訓(xùn)人員們也都通過結(jié)業(yè)考核,都取得了優(yōu)異的成績,順利結(jié)業(yè),并且由培訓(xùn)團隊為售后工程師們頒發(fā)認證證書。

  通過此次培訓(xùn),各位參加培訓(xùn)的售后人員表示從此次培訓(xùn)中收獲頗多,對于實驗室廢水處理機有了更深入的了解,并在以后的服務(wù)中,可以更快速解決問題,以提高用戶體驗度。

  未來,優(yōu)浦達將用心聆聽客戶心聲,快速響應(yīng)客戶需求,通過對技術(shù)的苛求進去和不斷迭代升級,提升團隊素質(zhì),使優(yōu)浦達技術(shù)支持和售后服務(wù)能力更加強大,做客戶科研道路上的陪伴者和支持者,以更好的產(chǎn)品及服務(wù)回報客戶。

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